1. 자동회수 방법에 따른 주의사항 

1) 택배기사가 반품 회수를 위해 1-2일 이내 회수지로 방문할 예정 

2) 2일 이내로 미 회수 시 게시판을 통하여 재 접수 바랍니다. 

3) 방문 전 택배 기사님이 연락드리며 비대면으로 전달할 때에는 잘못된 상품이 회수되지 않도록 택배 기사님과 충분한 소통 부탁드립니다.

- 택배사 정책 및 사정에 따른 문제는 해유얼과는 무관하오니 택배사로 콘택트 하여 확인 부탁드립니다.

- 반송 후 반송장 번호는 필히 소지하시기 바랍니다.

2. 아래와 같은 경우 회수가 지연될수 있습니다.
1) 선택한 회수지에 상품을 보관하지 않은 경우
2) 문 앞 회수 상품이 여러 가지인데 구분이 명확하지 않아 택배 기사가 인지를 못한 경우
3) 택배사에서 회수 연락을 드렸으나 고객이 부재중인 경우
4) 택배사의 회수 요청 문자에 답장을 못한 경우

3. 상품 반송 시 주의사항 

1) 택제거, 포장박스 훼손, 구성품 누락, 사용 흔적이 있을 경우 기타 추가 비용 발생 및 반송 될 수 있습니다. 

2) 택배비 미입금, 나 상품 반입 등이 있을 경우 처리가 지연될 수 있습니다.

3) 경비실 등 제3의 장소에 물품을 보관하여 분실, 도난 등 문제 발생하는 경우 고객 귀책사유에 해당하오니 반송 시 유의하시기 바랍니다.